Naperville E. Ogden Ave. Alquiler de vehículos

El cónyuge o la pareja del arrendatario podrán considerarse conductores autorizados sin cargos adicionales si cumplen con los mismos requisitos de edad y permiso de conducir que el arrendatario.  Los demás conductores autorizados deberán presentarse en el momento de la recogida y cumplir con los requisitos de edad y permiso de conducir.  Se cobrará un cargo adicional de 15 USD al día por cada conductor autorizado adicional, aparte del coste del alquiler, a menos que se apliquen otras condiciones contractuales.

El cónyuge o la pareja del arrendatario es el único conductor adicional permitido en los alquileres con tarjeta de débito.

Si realiza la devolución fuera del horario de atención, estacione el vehículo, cierre las puertas con llave y deposite las llaves en el buzón de devolución.

Los clientes son responsables del estado del vehículo hasta la hora de apertura de la oficina correspondiente.

Consulte la política de requisitos del arrendatario para conocer los requisitos de edad y los cargos aplicables a conductores jóvenes.

Esta reserva se realiza con un ID de contrato (CID) asignado a una cuenta corporativa para que la usen exclusivamente determinados arrendatarios. Está prohibido que otras personas diferentes a los arrendatarios determinados usen este CID y se pueden producir medidas disciplinarias. Es posible que los arrendatarios que usen este CID deban mostrar una prueba de empleo o una autorización, por ejemplo, una tarjeta de empresa, un correo electrónico actual con el dominio de la empresa, una orden de trabajo, etc. Debe dirigir las dudas sobre qué se acepta como prueba de empleo o autorización a su travel manager.

Alquileres con origen en EE. UU.: la mayoría de los vehículos alquilados en EE. UU. pueden circular por todo el territorio nacional y Canadá. Es posible que algunas clases de vehículos, como vehículos exóticos, vehículos grandes de pasajeros, furgonetas de carga y otros vehículos especializados, no puedan circular fuera del territorio nacional. Los vehículos alquilados en EE. UU. no pueden circular en México. 

Para alquileres particulares únicamente asegurados con la protección ampliada dentro del costo del alquiler (sin incluir ninguna protección de responsabilidad o seguro de responsabilidad civil ofrecidas mediante un contrato comercial), se aplicará lo siguiente:


Protección ampliada (EP) (donde esté disponible): El propietario proporciona al arrendatario o a cualquier conductor adicional con protección por responsabilidad civil ante terceros un importe igual a los límites mínimos de responsabilidad financiera aplicables al vehículo (la protección principal). La protección ampliada proporciona también protección por responsabilidad civil ante terceros, mediante una póliza de responsabilidad adicional, con límites de la diferencia entre la protección principal y un límite único combinado de 1 millón de USD por accidente por lesiones físicas o daños a la propiedad de otros derivados del uso o utilización del vehículo de alquiler del propietario por parte del arrendatario o un conductor adicional, sujeto a los términos y condiciones de la póliza. La protección ampliada incluye cobertura de UM/UIM para lesiones físicas y daños a la propiedad (solo cuando la ley lo requiera por daños a la propiedad) por un importe igual a los límites mínimos de responsabilidad financiera aplicables al vehículo (la protección principal), y cobertura adicional, a través de una póliza de responsabilidad adicional, con límites para la diferencia entre los límites subyacentes mínimos permitidos y 100 000 USD por accidente (para alquileres que comiencen en Nueva York, los límites de UM/UIM son de 100 000 USD por persona/300 000 USD por accidente; para alquileres que empiecen en Hawái, los límites de UM/UIM son de 1 000 000 USD con límite único combinado) o el límite de UM/UIM impuesto por el estado, el que sea mayor. EL PROPIETARIO Y EL ARRENDATARIO RECHAZAN CUALQUIER COBERTURA ADICIONAL DE UM/UIM EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. La protección ampliada, incluidos los beneficios de UM/UIM, solo se proporciona cuando el arrendatario o cualquier conductor adicional conducen el vehículo. No se puede hacer ninguna reclamación de UM/UIM por negligencia del conductor del vehículo. La cobertura de la protección ampliada estará en vigor solo cuando el arrendatario o el coductor adicional conduzcan dentro de los Estados Unidos y Canadá. La cobertura no se aplica en México.  LAS EXCLUSIONES ADICIONALES DE ESTA PÓLIZA INCLUYEN: (A) LESIONES FÍSICAS O MUERTE DEL ARRENDATARIO O DE CUALQUIER CONDUCTOR ADICIONAL, O DE LOS PARIENTES CONSANGUÍNEOS O FAMILIARES DEL ARRENDATARIO O DE CUALQUIER CONDUCTOR ADICIONAL, SI ESTOS PARIENTES O FAMILIARES RESIDEN EN LA MISMA CASA QUE EL ARRENDATARIO O QUE EL CONDUCTOR ADICIONAL; (B) DAÑOS A LA PROPIEDAD DEL VEHÍCULO DE ALQUILER; (C) MULTAS, SANCIONES, CONDENAS PUNITIVAS O EJEMPLARIZANTES; (D) LESIONES FÍSICAS, MUERTE O DAÑOS A LA PROPIEDAD PREVISTOS O INTENCIONADOS POR EL ASEGURADO; Y (E) CUALQUIER OBLIGACIÓN POR LA CUAL EL ASEGURADO O LA COMPAÑÍA ASEGURADORA DEL ASEGURADO PUEDAN SER RESPONSABLES BAJO CUALQUIER LEY DE COMPENSACIÓN DEL TRABAJADOR, PRESTACIONES POR INCAPACIDAD O DESEMPLEO O CUALQUIER OTRA LEY SIMILAR. (F) LESIONES FÍSICAS O DAÑOS A LA PROPIEDAD PREVISTOS O INTENCIONADOS POR EL ARRENDATARIO O LOS CONDUCTORES ADICIONALES. Nota: Todos los beneficios pagados de UM/UIM están incluidos en la cobertura de límite único combinado de la protección ampliada y de ninguna manera podrá aumentar el importe del límite único combinado indicado anteriormente. Este seguro está respaldado por Ace American Insurance Company. Envíe cualquier reclamación de SLP a: Sedgwick CMS, P.O. Box 94950 Cleveland, OH 44101-4950, teléfono: 1-888-515-3132 Fax: 1-216-617-2928.

Los clientes pueden decidir el método con el que desean pagar el combustible.


Opción 1: Pago por adelantado del combustible


Esta opción permite al arrendatario abonar el importe del depósito de combustible lleno en el momento del alquiler y devolver el vehículo con el depósito vacío. No se realizarán reembolsos por el combustible no usado.



Opción 2: Nosotros nos encargamos del repostaje


Esta opción permite al arrendatario pagar a National el combustible usado pero no repuesto al finalizar el alquiler. El precio por litro será superior a los precios del mercado local.



Opción 3: Usted se encarga del repostaje


Esta opción permite al arrendatario devolver el vehículo con el depósito lleno para evitar cargos por combustible adicionales.

La Exención de responsabilidad por daños en caso de colisión (Loss Damage Waiver, LDW) no es un seguro. La compra de la LDW es opcional y no obligatoria para alquilar un vehículo.

Usted podrá comprar la LDW opcional a una tarifa adicional. Si compra la LDW, aceptamos, sujeto a las acciones enumeradas en el contrato de alquiler que invalidan la LDW, eliminar por contrato su responsabilidad por la totalidad o parte del costo del daño, la pérdida o el robo del vehículo. La Exención de responsabilidad (DW) no se aplica a daños ocurridos en México.

Cuando decida si comprar o no la DW, debe consultar a su representante de seguros o a la empresa de su tarjeta de crédito para determinar si, en caso de daños o robo del vehículo, cuenta con cobertura o protección, y el monto de su franquicia o riesgos no cubiertos.

Para los alquileres con origen en California, la exención de responsabilidad por daños de colisión (LDW) oscila entre 16,99 USD y 500,00 USD al día, en función del tipo de vehículo que se alquile.

Los clientes con residencia en Estados Unidos y en territorios de Estados Unidos o los clientes de Canadá
que residan en Estados Unidos, territorios de Estados Unidos o Canadá deben presentar un permiso de conducir en vigor emitido por el gobierno que incluya una fotografía del cliente.  No se aceptan permisos de conducir digitales.  El permiso de conducir debe tener validez durante todo el periodo de alquiler.
Los miembros de las Fuerzas Armadas de los Estados Unidos que estén en servicio activo pueden presentar una licencia de estado de residencia caducada bajo las siguientes condiciones:
• Presentar también un documento de identificación de militar en activo.
• Cumplir con su política de ampliación de vigencia para personal militar del estado que expidió el permiso de conducir.  Estas políticas varían según el estado y se recomienda a los clientes que consulten con el departamento de vehículos de motor correspondiente para obtener más información.
Aviso para clientes que alquilen un vehículo en Florida y presenten un permiso de conducir de Connecticut o Delaware: A partir del 1 de julio de 2023, algunos, aunque no todos, de los permisos emitidos por los estados anteriores se consideran no válidos bajo la ley de Florida y no serán aceptados.  Consulte con el organismo Florida Department of Highway Safety and Motor Vehicles si su permiso de conducir es válido según la legislación de Florida.  A partir del 14 de agosto de 2023, se puede consultar la información relativa a la validez de los permisos de conducir afectados en la siguiente página web del Florida Department of Highway Safety and Motor Vehicles: https://www.flhsmv.gov/driver-licenses-id-cards/visiting-florida-faqs/
Clientes que viajen a Estados Unidos y Canadá desde otros países
Es de vital importancia que los clientes consulten con el departamento de vehículos a motor correspondiente en el estado o la provincia a la que vayan a viajar para asegurarse de que cumplen sus leyes sobre permisos de conducir. No se aceptan permisos de conducir digitales. Las siguientes prácticas garantizan que el cliente presenta un permiso de conducción válido en el momento del alquiler.
Los clientes que viajen a Estados Unidos y Canadá desde otro país deben presentar la siguiente documentación:
• Un permiso de conducir del país de origen que sea válida, que no haya caducado y que incluya una fotografía.
• Si el permiso de conducir del país de origen está en un idioma que no sea inglés (o francés, para alquileres en Canadá) y se usa el alfabeto de este idioma (es decir, alemán, español, etc.), se recomienda un permiso de conducir internacional, pero no es obligatorio, para fines de traducción además del permiso de conducir del país de origen. 
• Si el permiso del país de origen está en un idioma distinto del inglés y en un alfabeto distinto al del inglés (es decir, no pertenecen a un alfabeto de origen latino como el usado en el alemán o el español, sino que se usan los alfabetos del ruso, japonés, árabe, etc.) es obligatorio presentar un permiso de conducir internacional.
• Si no puede obtener un permiso de conducir internacional en el país de origen, puede aportar una traducción jurada mecanografiada.  En cualquier caso, también se debe presentar el permiso del país de origen.
• Los clientes no pueden alquilar un vehículo solo con el permiso de conducir internacional.  El permiso de conducir internacional es una traducción del permiso emitido en el país de origen y no se considera un permiso ni una identificación con validez.
• En algunas oficinas de EE. UU. y Canadá, es posible que se solicite documentación adicional expedida por los respectivos gobiernos a los clientes que no sean titulares de un permiso de conducir estadounidense/canadiense.  Por ejemplo, un pasaporte válido.
• A los clientes con carné de conducir de México se les puede requerir que presenten una tarjeta de registro de votante válida de México. Además, es posible que se requiera documentación de viaje de ida y vuelta.
 

Otros requisitos
• No se aceptan fotocopias de las licencias de conducir
• No se aceptan "Permisos de aprendiz".
• No se admitirán permisos de conducción que indiquen una restricción por la cual el usuario deba conducir exclusivamente vehículos que lleven incorporado un alcoholímetro.
• Se podrán rechazar los permisos de conducir temporales si la oficina de alquiler no puede verificar de otra manera la identidad del cliente o verificar la autenticidad del permiso de conducir temporal.  Es posible que se solicite un documento de identificación adicional emitido por el gobierno.

Requisitos corporativos para furgonetas para 12 y 15 pasajeros

Política para furgonetas para 12 y 15 pasajeros para TODOS LOS ESTADOS:

Todos los arrendatarios de estos vehículos deben tener 25 años o más. Si el conductor principal de este vehículo tiene al menos 25 años, debe aceptar los términos y condiciones indicados a continuación. Se aplican las siguientes condiciones al alquiler de este tipo de vehículos, además de las establecidas en el contrato de alquiler. Léalas antes de reservar su vehículo de alquiler.

• La furgoneta no puede operarse ni usarse en Canadá.

• La furgoneta no cumple las normas federales de seguridad para autobuses y no puede usarse para el transporte de pasajeros menores de 18 años con fines escolares, salvo si dicho transporte es contratado por familiares.

CONSULTE A CONTINUACIÓN LAS CONDICIONES ESPECÍFICAS PARA LOS ESTADOS DE CALIFORNIA, NUEVA YORK, CONNECTICUT, NUEVA JERSEY, VERMONT Y RHODE ISLAND:

Términos y condiciones adicionales para alquileres en California

• Los conductores de la furgoneta deben disponer del permiso de conducir requerido para el funcionamiento de la misma, en función del uso o el estado organizativo de la empresa de alquiler.

• Si la furgoneta se destina al transporte de pasajeros con fines de alquiler o lucrativos, o bien es usada por organizaciones o grupos sin ánimo de lucro, todos los conductores deben contar con un permiso de clase B válido con autorización para transportar pasajeros.

• En el caso de que una institución escolar pública, privada o de distrito (incluidos los centros de estudios superiores o universidades estatales de California) use una furgoneta, todos los conductores deberán tener un permiso de clase B válido con autorización para transportar pasajeros de acuerdo con la sección 39800.5 del código educativo (Education Code) o la sección 10326.1 del código de contratos públicos (Public Contract Code).

Términos y condiciones adicionales para alquileres en Connecticut, Nueva Jersey, Nueva York y Vermont

• Todos los arrendatarios y los conductores adicionales deben disponer de un seguro de colisión, un seguro a todo riesgo y un seguro de responsabilidad verificables.

• Las furgonetas no podrán usarse para transportar pasajeros menores de 18 años que no sean familiares.

• Se solicitará una tarjeta de crédito para el depósito del alquiler de una furgoneta de 12 o 15 pasajeros en Nueva York, Vermont y el Aeropuerto de Newark.

En los alquileres efectuados en Nueva Jersey, se solicitará una tarjeta de crédito reconocida. Los arrendatarios deben comunicarse con la oficina antes de realizar una reserva para conocer las condiciones de pago

Términos y condiciones adicionales para alquileres en Rhode Island

• Todos los arrendatarios y conductores adicionales deben contar con un seguro de responsabilidad civil que sea válido para una furgoneta grande para pasajeros.

• En el caso de las pólizas de vehículos comerciales, el arrendatario o conductor debe tener una cobertura de responsabilidad mínima de 1 000 000 USD válida para una furgoneta de pasajeros grande.

La cobertura de efectos personales (PEC) se ofrece en el momento del alquiler por un recargo diario adicional. Si se acepta, la PEC contenida en la póliza asegura los efectos personales del arrendatario, de los conductores adicionales o de cualquier persona que viaje con el arrendatario frente a los riesgos de pérdida o daños. Las prestaciones se abonarán junto con la cobertura de seguro que hayan contratado el arrendatario o los pasajeros. Esto es solo un resumen. La PEC están sujeta a los términos, las condiciones, las disposiciones, las limitaciones y las exclusiones de la póliza PEC respaldada por Empire Fire and Marine Insurance Company en Estados Unidos. La contratación de la PEC es opcional y no es obligatoria para alquilar un vehículo. Puede que la cobertura proporcionada por la PEC ofrezca cobertura duplicada al arrendatario. Alamo no está cualificada para evaluar la adecuación de la cobertura del arrendatario; por lo tanto, el arrendatario deberá examinar sus pólizas de seguro personales u otras fuentes de cobertura que pudieran duplicar la cobertura proporcionada por la PEC.

Consulte la política de requisitos del arrendatario para obtener más información sobre depósitos y requisitos generales de alquiler en esta oficina.

REQUISITOS DEL ARRENDATARIO:


Todos los arrendatarios y los conductores adicionales deben tener 21 años como mínimo. Todos los arrendatarios deben presentar un permiso de conducir válido y una de las principales tarjetas de crédito o débito a su nombre. Las personas con permisos de aprendiz o de principiante no pueden alquilar vehículos. Esto es solo un resumen. Si desea obtener más información, consulte la política de información sobre permisos de conducir.



EDAD:

El recargo para los conductores de entre 21 y 24 años es de 25 USD al día. Los arrendatarios de entre 21 y 24 años pueden alquilar las siguientes clases de vehículos: de económico a grande, furgoneta de carga y monovolumen, camioneta pickup y SUV de hasta tamaño estándar.





TARJETAS DE DÉBITO:


En las oficinas de los aeropuertos, solo se aceptan depósitos con tarjeta de débito en el momento del alquiler si se presenta también un billete para un viaje de ida y vuelta.   El nombre y la dirección que constan en el permiso de conducir del arrendatario deben coincidir con su domicilio actual.  El personal militar que esté de servicio está exento del requisito relativo a la dirección.


No se permiten conductores adicionales, excepto el cónyuge o pareja del arrendatario.


En el momento del alquiler, se aplicarán cargos en la tarjeta de débito que reducirán los fondos disponibles en la cuenta asociada.  El arrendatario se hace responsable de las posibles comisiones por descubierto.  Consulte la sección Fianza de alquiler e importe del depósito para más información.





FIANZA DE ALQUILER E IMPORTE DEL DEPÓSITO:


Los pasajeros que desembarquen deberán proporcionar una tarjeta de crédito o débito con fondos suficientes para cubrir el coste del alquiler.  Los arrendatarios sin billete para un viaje de ida y vuelta deberán proporcionar una tarjeta de crédito con fondos suficientes para cubrir el coste del alquiler y otros 300 USD adicionales.  En el momento del alquiler, solo se aceptan las tarjetas de débito si se presenta también un billete para un viaje de ida y vuelta.


Los giros postales y las tarjetas de prepago no constituyen formas de depósito de seguridad aceptables, pero se pueden usar para pagar el saldo pendiente al final del alquiler.  No se acepta efectivo.

El arrendatario puede contratar la opción de asistencia en carretera plus (RSP) al propietario por un cargo adicional. Si el arrendatario adquiere la cobertura RSP, el propietario acepta, conforme a las acciones que invalidan la exención de responsabilidad por pérdida, renunciar contractualmente a la responsabilidad del arrendatario por el coste para proporcionar asistencia en carretera las 24 horas del día, los 7 días de la semana (donde esté disponible), lo que incluye la sustitución de llaves perdidas (incluidos dispositivos de entrada de control remoto), el servicio para pinchazos (si no se cuenta con una rueda de repuesto inflada, se remolcará el vehículo. La cobertura de asistencia amplia en carretera [RSP] no cubre el coste de sustitución del neumático), el servicio de cerrajería (si las llaves están en el interior del vehículo y este está cerrado), el arranque mediante puente y el servicio de entrega de hasta 11 litros de combustible si el vehículo se quedó sin combustible. Los servicios de cobertura de asistencia en carretera plus solo están disponibles en Estados Unidos y Canadá. Si el arrendatario no compra la RSP o si esta se invalida según lo indicado anteriormente, la asistencia en carretera estará disponible, pero se aplicarán los cargos estándar. La RSP no se aplica en México. Para recibir asistencia en carretera, llame al 1-800-367-6767. En California, Kansas, Missouri, Nevada y Nueva York, las llaves no están cubiertas por la asistencia en carretera plus (RSP).

La protección de responsabilidad civil complementaria (SLP) se ofrece en el momento del alquiler por un cargo diario adicional. Si se acepta, la SLP ofrece al arrendatario y los conductores autorizados un límite único combinado de hasta 1 000 000 USD para cubrir las reclamaciones de responsabilidad civil por daños a terceros. Si el arrendatario acepta la SLP, National proporciona protección de responsabilidad civil por daños a terceros hasta el límite de responsabilidad financiera mínimo aplicable, mientras que Zurich American Insurance Company ofrece cobertura de franquicia del seguro de responsabilidad civil por daños desde el límite de responsabilidad financiera mínimo aplicable hasta 300 000 USD. Esto es solo un resumen. La SLP está sujeta a los términos, las condiciones, disposiciones, limitaciones y exclusiones de la póliza de seguros de franquicia adicional por responsabilidad de alquiler respaldada por Zurich American Insurance Company. La contratación de la SLP es opcional y no es imprescindible para alquilar un vehículo. Puede que la cobertura proporcionada por la SLP ofrezca cobertura duplicada a los arrendatarios. National no está cualificada para evaluar la adecuación de la cobertura del arrendatario; por lo tanto, el arrendatario deberá examinar sus pólizas de seguro personales u otras fuentes de cobertura que pudieran duplicar la cobertura proporcionada por la SLP.

El programa TollPass es nuestro programa de cobro de peajes electrónico que permite a los arrendatarios usar los carriles de peaje electrónico y pagar de manera electrónica, sin tener que detenerse y pagar en efectivo. Además, muchos peajes se han convertido en telepeajes y los viajeros ya no tienen la opción de detenerse y pagar en efectivo.

El programa TollPass se ofrece de diferentes formas, dependiendo de dónde se realice el alquiler. Visite los siguientes sitios web para obtener más información.

• Noreste de EE. UU. (incluidas las regiones en el Medio Oeste):

https://www.nationalcar.com/en_US/car-rental-faqs/use-toll-lanes/northeast-us-toll-options.html

• Área metropolitana de Chicago:
https://www.nationalcar.com/en_US/car-rental-faqs/use-toll-lanes/chicago-toll-options.html

• Puente Golden Gate y bahía del norte de California:
https://www.nationalcar.com/en_US/car-rental-faqs/use-toll-lanes/northern-california-toll-options.html

• Sur de California:
https://www.nationalcar.com/en_US/car-rental-faqs/use-toll-lanes/southern-california-toll-options.html

• Colorado, Florida, Texas, Carolina del Norte, Georgia, Washington, Puerto Rico, y Ontario, Canadá:
https://www.nationalcar.com/en_US/car-rental-faqs/use-toll-lanes/other-state-toll-options.html

• Louisville, Kentucky:
https://www.nationalcar.com/en_US/car-rental-faqs/use-toll-lanes/indiana-kentucky-toll-options.html

Para ver el mapa de cobertura completo, vaya a https://www.nationalcar.com/en_US/car-rental-faqs/use-toll-lanes.html
y haga clic en «mapa de cobertura».

Los productos TollPass no están disponibles en todas las oficinas o en oficinas operadas por un licenciatario. Consulte las políticas y/o las ofertas de productos de peaje de su oficina de alquiler para determinar la disponibilidad de programas TollPass.